Nedir?
Satış
uzmanları, satış süreci hakkında daha fazla bilgilendikçe ve
satış dilinde akıcılık kazandıkça, etkileyici bir dil
geliştirme olanağı da bulurlar. Dil modellerimiz, her
yönüyle, kullanımda ustalaşanlar için olumlu geri dönüş
-artan satışlar- anlamına gelebilecek birer ipucu sunar.
Satış
sürecinin en önemli kısmı, uyumu yakalamak ve korumaktır. Bu
bir kez sağlandığında, daha deneyimli ve başarılı satış
uzmanları, onu korumanın ve kaybedilirse tekrar kazanmak
için geri dönmenin önemi anlaşılır. Yıllar boyu, yakınlık
kurmaya ilişkin pek çok beceri ve teknik başarıyla
kullanıldı.
Bugünün
insanı, satın alırken çok seçici davranıyor. Satış
esnasında, rakiplerinizi geride bırakarak müşterinizi
kazanmak, artık daha üst düzeyde beceri ve bilgi istiyor.
Bu eğitim,
satış esnasında iletişimi ve uyumu en üst düzeyde
kullanabilme becerileri kazandırmak üzere
yapılandırılmıştır.
Kimler
Katılmalı:
Sıcak satış yapan yada yapmak isteyen herkes, satış ekip
liderleri.
Kimler
Katılmalı:
Sıcak satış yapan yada yapmak isteyen herkes, satış ekip
liderleri.
Eğitimin İçeriği:
1.Gün: İLETİŞİM
İletişim nedir?
İletişebilmek
İletişim süreci
İletişim sürecinin işleyişi
İletişimin etkinliği
İletişim engelleri
Aynı dili konuşmak
İlk intiba
Eleştiri
Sen dili – Ben dili
Empatik yaklaşım
Dinlemek
Dinleme engelleri
Dinleme Egzersizleri
Etkin ifade
Beden dili
FORBES araştırması
İletişimci olmak
İletişim Oyunu
Geri bildirim
Geri bildirim sandwichi
Zor insanlarla iletişim
2.GÜN: SATIŞ İLETİŞİMİ
Hedef kişiye ulaşmak
İlk aramalar
Soruya soruyla cevap verme
Geri dönüşler
Satış Görüşmesi
Açılış Konuşması
İdare Etmek
Rayına Oturtmak
Toplantılar
Satış Kapatma İletişimi
Satış
Oyunu
Süre:
2 gün
|
Bu eğitim ve içeriği
Zeki Yüksekbilgili'ye aittir. |
|