|
|
 |
|
 Şu
anda buradasınız:Pazarlamacı
Olmayan Yöneticiler İçin Pazarlama
|
|
Pazarlamacı Olmayan
Yöneticiler İçin Pazarlama
KİM KORKAR
PAZARLAMADAN
|
AMAÇ:
İşletme
kökenli olmayan yöneticilerin pazarlama altyapısı ve vizyonu
ile silahlanarak,
“müşteri odaklı”, “müşteri ile” ve “müşteri için” yönetim
tarzlarının şirket kültürüne yönetim
kademesinden dahil edilmesini sağlamak.
KİMLER KATILMALI:
Özellikle
KOBİ’lerin yöneticiliğini yapan fakat işletme kökenli
olmayan veya pazarlama konusunda temel eğitimin ilerisini
alamamış, pazarlam altyapısına ve vizyonuna ihtiyaç duyan
firma sahipleri, üst ve orta düzey yöneticiler ve bu
pozisonlar için yetişen yönetici adayları.
SÜRE:
2 tam gün.
İÇERİK:
• (Klasik)
Pazarlama, Pazarlama Nedir ? Ne degildir ?
• Pazarlamanın Fonksiyonları
• Değişen Pazarlar ve Yeni Ekonomi
• Yeni Pazarlama
• Kotler ve 6P
• 4 P'den 4 C'ye, 4C nedir ?
• İleri Pazarlama
1- Müşteri Adaylarını Tespit Etme:
a- Hedef Pazarı Tanımlama
b- Adayları Derlemek İçin İletişim Araçlarını Kullanma
c- Adayların Niteliklerini Saptamak
2- Satışta Eski ve Yeni Yaklaşımlar
a- Müşteri Memnuniyetinde Yeni Yaklaşımlar
b- Müşterinin Değişen Değer Yargıları
3- Müşteri Adayı Tanımı ve Müşteri Adaylarına Satış :
a- DIAH / DSSG
b- Müşteri, Kazanılmaya Değer Bir Müşteri Miydi?
c- Müşteri yapısı ve Etik Değerli Satış
d- Satış Engelleri
4- Müşteri Sadakatini Ömür Boyuna Çevirmek:
a- İlk Kez Alan Müşteri
b- Tekrar Alan Müşteri
c- Sürekli Alan Müşteri
d- Sözcü Müşteri
e- Üye Müşteri
f- Ortak Müşteri
g- Kısmi Hisse Sahibi Müşteri
5- Fanatik Müşteri yaratma Maliyeti
a- Fanatik müşteri yaratmanın şirkete avantajları ve
şirkete maliyeti
b- Her müşteriyi şirkete bağlamak ne kadar doğru?
• SWOT Analizleri (Şirketin, Sektörün, Rakiplerin)
• Pazarlama Planı Atölye Çalışması
|
Bu eğitim ve içeriği
Zeki Yüksekbilgili'ye aittir. |
|
|
|
Ana Sayfa
Site Haritas