|
|
 |
|
Şu anda buradasınız:
Makalelerim - Nedir Bu M-Ticaret? |
| Nedir Bu M-Ticaret? |
 Hiç
M-ticaret sözcüğünü duydunuz mu?
Daha yeni yeni E-ticarete ısınmaya başlamışken e-ticaret nereden
çıktı?
M-ticaret ne demek?
M-ticaret, yani Mobil
Ticaret, cep telefonları bazlı satışlara verilen isimdir.
Cep telefonları üzerinden satın aldığımız melodiler, ekran
koruyucuları, resimler, zil sesleri, oyunlar...
M-ticaretin amacı
kullanıcıların sadece bilgisayarları başından değil, cep
telefonu gibi araçlar yoluyla herhangi bir yerden ürün
özelliklerine erişip sipariş verebilmelerini, ödeme
yapabilmelerini sağlamak, kısacası alış verişlerini
gerçekleştirecekleri bir ortam sunmaktır. Yani, M-ticaret
şirketlerin müşterilerine istedikleri anda istedikleri
yerden alışveriş yapabilme özgürlüğü sağlar. Şirketler
açısından ise, M-ticaret müşterilere ulaşılabilecek yeni bir
kanal olma özelliği taşır.
M-ticareti üstün kılan
özellik, kullanıldığı platform, yani cep telefonlarıdır.
Sürekli üzerinde durduğumuz E-ticaret için bir PC’ye ve
internet bağlantısına ihtiyacımız varken, M-ticaret herkeste
zaten mevcut olan bir platformu, cep telefonlarını
kullanıyor. Günümüzde hemen herkesin bir cep telefonu var;
A.B.D.’de kişi başına 1/2, İngiltere’de 1.5, Türkiye’de ise
1/5 cep telefonu düşüyor. 2005 yılında Dünyada 1.52 milyar
insan cep telefonu ile görüştü, ortalama olarak bir
kullanıcı ayda 36 mesaj attı*(1).
Bahsettiğim ticaret işte burada gerçekleşiyor....
Aslında M-ticaret klasik
şekillerinden farklı olarak (melodiler, ekran koruyucuları,
resimler, zil sesleri, oyunlar...) ülkemizde kullanılmaya
çoktan başlandı. Popüler TV programları gelirlerinin bir
kısmını SMS ile katılımla sağladılar (PopStar yarışması),
neredeyse tüm gazetelerin haberleri üyelik karşılığı cep
telefonlarına düzenli yollanabiliyor, GSM operatörleri SMS
bilgilendirme servislerini devreye soktular, kiosklardan SMS
ile içecek alabiliyoruz. Artık daha da farklı şekiller
yaratma vakti geldi!
M - ticaret tüm Avrupa’da
2002 yılında 320 milyon dolarlık ciro yaptı. Bu konuda
çalışmalarını giderek hızlandıran Avrupa ülkeleri, 2003
yılında 23 milyar dolarlık bir değer üretti.*(2)
Ovum
analistleri 2007 yılına geldiğimizde Dünya genelinde 500
milyon M-ticaret kullanıcısı olacağını ve bu kitlenin değer
zincirindeki oyunculara 200 milyar dolar genişliğinde bir
pasta ikram edeceğini söylüyor.
*(3) Arthur D. Little
tahminlerine göre, 2010 yılında mobil operatörlerinin
gelirlerinin %60’ı veri taşımacılığından gelecek.
*(4)
İşte M-ticaret yapmaya
başlamak için fikirler:
- MMS bazlı Biletler
(Sinema, tiyatro biletlerinin MMS olarak gönderilmesi)
- SMS veya MMS ile Check-in Servisleri
- MMS bazlı Hediye Kuponları
- Mobil Pazarlama İletişimi Servisleri
- Cep Telefonları İçin Film Satış Servisleri
M-ticareti üstün kılan
özellik sadece yaygınlığı değil ayrıca internete göre çok
daha güvenli olması. M-ticaret satışlarında ödemeler sabit
hatlarda telefon faturasına yansıtılır veya ön ödemeli
kartlarda mevcut kontör miktarından düşülerek yapılır.
Kişinin kendisi veya ödeme kanalı (kredi kartı) ile ilgili
hiçbir bilgi vermesine gerek kalmaz, iletişim sırasında bu
bilgilerin korunması problemi de doğal olarak ortadan
kalkmış olur.
M-ticaret, aynı zamanda
reklamlar için de harika bir altyapı sunuyor, tek bir
kullanıcı tarafından kullanılan hesabın özellikleri belirli
olduğundan, kişiye özel düzenlenen reklam kampanyalarında,
nokta vuruşları m-reklamlar ile yapılabilecek.
Reklamların, m - ticaretin yüzde 23’ünü oluşturacağı
bekleniyor*(5),
bu da M-ticaretin yeni dünyanın pazarlama iletişimini
üstleneceği anlamına geliyor.
Artık çok yakın bir
gelecekte müzik grupları CD basımları için prodüktörlerle
sözleşme yapmak yerine yeni şarkılarını MP3 formatında
ücreti karşılığı telefon kullanıcılarına ulaştıracak
M-ticaret firmalarıyla çalışacaklar, tüyocular bahisler ile
ilgili tüyoları gazeteler aracılığıyla değil üye olanların
cep telefonlarına direkt olarak yollayacak ve hatta yazarlar
yeni yayınlarını kitap olarak değil de cep telefonlarında
okunabilir e-kitaplar olarak dağıtacaklar...
Gelecek daha
‘mobil’ olacak...
KAYNAKLAR:
*(1) CellularOnline,
http://www.cellular.co.za
*(2) Milliyet, 21yy., Serhat Ayhan
*(3) İstanbul Bilgi Ünversitesi,
http://bthukuku.bilgi.edu.tr/pages/top_01_4.asp?id=0&r=1%2F9%2F2006+2%3A03%3A26+AM&lid=tr
*(4) Arthur D. Little Global Mobile Broadband Wireless
Access Report 2004
*(5) Milliyet, 21yy., Serhat Ayhan
|
MAKALELERİM başlığı altında yayınlanan tüm makaleler ZEKİ
YÜKSEKBİLGİLİ'ye aittir.
Burada yayınlanan tüm makaleler, sayısal olarak
tasdiklenmiştir.
İzinsiz kısmen veya tamamen
kopyalanması, yayınlanması, kullanılması kesinlikle
yasaktır.
Makalelerin izinsiz
kısmen veya tamamen kopyalanması, yayınlanması, suç teşkil
eder.
|
|
|
|
Ana Sayfa
Site Haritas