|
|
 |
|
Şu
anda buradasınız:Hizmet
Pazarlama Yönetimi Sertifika Programı
|
|
Hizmet Pazarlama Yönetimi
Sertifika Programı
HİZMET
PAZARLAMASI FARKLIDIR
|
AMAÇ:
Hizmet
pazarlamasının en yeni gelişmeleriyle birlikte tüm
yönlerinin katılımcılara aktarılmasıdır.
KİMLER KATILMALI:
Hizmet
pazarlaması konusunda kendini geliştirmek isteyenler,
uzmanlar, orta ve üst düzey yöneticiler, yönetici adayları,
işletme sahipleri ve hizmet sektörüne girmeyi ve çalışmayı
planlayan herkes.
SÜRE:
2 tam gün.
İÇERİK:
- Pazarlama
- Pazarlama
Bileşenleri
- Yeni
Pazarlama
-
Hizmet
İşletmelerinde Pazarlama Anlayışı
-
Hizmetlerin Doğası
a-
Hizmet Bileşenleri
b-
Hizmet Kategorileri
c-
Hizmet Kategorileri Pazarlama Etkileri
-
Hizmet
İşletmeleri İçin Pazarlama Stratejileri
a-
Farklılaşmayı Yönetmek
b-
Servis Kalitesini Yönetmek
c-
Verimliliği Yönetmek
-
Ürün Destek
Servisleri Yönetimi
a-
Satış-sonrası Hizmet Stratejisi
b-
Müşteri Yönetiminde Ana Trendler
|
Bu eğitim ve içeriği
Zeki Yüksekbilgili'ye aittir. |
|
|
|