Bundan
yalnızca 10 yıl önce, birçok firmanın satışlarının yüzde
90'lardan fazlası lokal satışlardan oluşmaktaydı. Ardından,
dünya küçücük bir köye dönüştü ve tüm firmalar kendilerini tüm
dünyanın içerisinde oluğu dev, küresel bir pazarın içerisinde
buldular. Tabii, bu dev, küresel pazar, yüksek sayıda müşteri
anlamına gelirken, aynı zamanda, bir o kadar da tedarikçi
anlamına geldi.
Bu
yetmezmiş gibi, bir de, e-ticaret gibi, hiç anlamadığımız birçok
kavram, geldi bu küresel pazarın üzerine oturdu. Hepimiz, böyle
bir şeye kayıtsız kalamadık, oturduk kendi sitelerimizi yaptık.
Artık tüm müşteriler, bu devasa pazarın her yerinden, firmamızı
tanıyabilir ve bize siparişler yağdırabilirdi.
Ama; yine olmadı. Bu sefer de, bu küresel pazara uygun küresel
siteler diye bir şey çıktı.
Peki, niye, bir de firmamız için küresel siteye ihtiyacımız var?
Çünkü, araştırmalar gösteriyor ki, internet kullanıcıları, kendi
anadillerindeki siteleri, işlemlerini gerçekleştirmek için
tercih ediyor. Düşünsenize, hiç Fransız E-Bay'den alışveriş
yaptınız mı?
İşte, lokal içerikle kazanabilecekleriniz:
Lokal içerikli bir site, satış araçları içerisindeki en ucuz ve
en etkin olandır. Ticaret; insanlarla, e-ticaret ise içerikle
satar. İçeriği doğru düzenlenmiş, bilgi verici bir site, satış
araçlarınızdan çoğundan daha etkindir. Üstelik ne uyur, ne tatil
yapar. Küresel pazardaki herkese, 7 gün 24 saat, kendi
dillerlinde sizi anlatmayı sürdürür.
Lokal içerikli bir site, satış elemanları maliyetini
düşürecektir. Birçok farklı pazarda iş yapıyorsanız, birçok
farklı dil ile uğraşmanız gerekir. Yani, ürün ve hizmetinizi
anlatmak istediğiniz her kişi için, o dili bilen bir satış
elemanı istihdam etmeniz gerekir. Üstelik, müşterilerin çoğu,
sadece aradıkları ürün veya hizmetin sizde var olup olmadığını
anlamak için size başvuracaklardır. Halbuki, lokal içerik ve
lokal dilde hazırlanmış bir site, sizi, bu kişilere ayrı bir
satış elemanı ayırma maliyetinden kurtaracaktır.
Lokal içerikli global bir site, size lokal varlık imkanı
sağlayacaktır. Birçok arama motoru, lokal dil içerikli sitelere
önemli bir öncelik vermektedir. Google.co.jp'de arama yapan
Japon potensiyel müşterinizin, Japonca içeriği olmayan
sitenizden sizi bulma olasılığı sıfırdır. İngilizce arama
yaptığında ise, büyük bir ihtimalle ilk 100.000 sitenin
içerisinde olacaksınız. Halbuki, sitenizi Japonca yayınlamak,
sizi Japon arama motorlarında çok önemli bir yerde çıkartacaktır.
Lokal "marka farkındalığı" yaratmak için daha ucuz bir yöntem ne
olabilir?
Dikkat edin, birçok uluslararası markanın artık Türkçe sitesi
var.
Küresel içerikli site, yeni iş imkanlarının oluşmasında bir
anahtardır. Bunu anlayanlar ve kullananlar gelişecek, diğerleri
ise yok olacaklardır.
Bağlantı:
http://www.dunyagazetesi.com.tr/news_display.asp?upsale_id=242171&dept_id=1041
|